Commande & Paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que via les portefeuilles Apple Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et traités avec les standards les plus exigeants.
Oui. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées, afin de protéger vos informations personnelles et bancaires.
Une fois la commande confirmée, elle ne peut pas être modifiée.
Si vous souhaitez effectuer un changement (taille, adresse, etc.), veuillez contacter notre service client dans les 10 minutes suivant l’achat.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
Passé ce délai, il ne sera plus possible de modifier votre commande. Toute modification après expédition devra être traitée via le service de retour ou avec le transporteur, selon les conditions de livraison.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande est validée. Il contient le récapitulatif et les informations de suivi.
Livraison
Les commandes sont livrées en 3 à 4 jours ouvrés en point relais et en 1 à 2 jours ouvrés pour une livraison à domicile en France.
Pour le moment, nous expédions uniquement en France métropolitaine.
Oui. Chaque commande bénéficie d’un suivi complet. Vous pourrez suivre l’avancement de votre colis depuis l’e-mail de confirmation.
Retours & Échanges
Oui. Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous réserve que le produit soit intact et dans son emballage d’origine.
Pour initier un retour, vous devez obligatoirement nous contacter avant tout envoi à l’adresse suivante: retour@bodth.com.
Merci d’indiquer dans votre email:
- Votre numéro de commande;
- L’article concerné;
- La raison du retour.
Une fois votre demande acceptée, nous vous transmettrons les instructions précises ainsi que l’adresse de retour.
Tout article retourné sans demande préalable ne pourra pas être accepté.
Nous ne proposons pas d’échange direct.
Le moyen le plus simple pour obtenir une autre taille ou un autre modèle est:
- De retourner l’article concerné
- Une fois le retour accepté, de passer une nouvelle commande
Cela nous permet de garantir une meilleure gestion des stocks et des délais.
Créations & Éditions
Oui. Chaque création est produite en série strictement limitée, sans réédition.
Chaque pièce est pensée comme un objet de sens : du choix de la matière à la confection, tout est réalisé avec exigence et précision.
Les créations ont été réalisée au sein d'un atelier au Vietnam, sélectionné pour son engagement humain et éthique.
Les employés y sont rémunérés au-dessus des standards de l’industrie et bénéficient de repas sains pendant leurs heures de travail, dans une atmosphère basée sur le respect et la solidarité.
Une partie des couturières sont des femmes vietnamiennes en situation de vulnérabilité. Certaines ont été victimes de violences conjugales ou exclues de leur communauté. L’atelier leur offre un emploi stable, une formation dans le textile, ainsi qu’un accompagnement incluant l’apprentissage de l’anglais et des bases de gestion financière.
Ce choix reflète la vision de BODTH : produire moins, mais mieux, en respectant les personnes derrière chaque vêtement.
L’IA peut être utilisée comme un outil de réflexion ou d’organisation, notamment pour structurer certaines idées ou affiner des textes.
En revanche, la création des pièces (design, coupes, matières et direction artistique) reste entièrement humaine.
L’observation du travail réalisé lors de shootings pour des maisons de beauté met en lumière l’exigence, la sensibilité et le savoir-faire des équipes créatives et des photographes. Un travail minutieux, fondé sur l’intention, le regard et l’émotion.
Si l’intelligence artificielle peut produire des images techniquement abouties, elles demeurent dépourvues d’âme et de vécu.
Chez BODTH, chaque création, chaque image et chaque choix visuel est pensé et réalisé avec une vision humaine, sensible et authentique.
Taille & Entretien
Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour choisir la taille la plus adaptée.
Chaque création possède une étiquette avec des instructions précises pour un entretien optimal, afin de préserver la qualité et la durée de vie.
Sinon, rendez-vous sur la fiche produit et cliquez sur le tabs « Entretien ».
BODTH & Commnauté
BODTH est une marque de créations en édition limitée, conçues pour allier exigence, esthétique et rareté.
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